جاري التحميل...
القانوني

الشروط والأحكام

تاريخ السريان: 17 ديسمبر 2025.
تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") وصولك واستخدامك للخدمات التي تقدمها إيجي بلانكو للحراسات ("نحن"، "لنا"، أو "لدينا")، بما في ذلك حراسة الأمان، أنظمة المراقبة، حماية كبار الشخصيات/التنفيذيين، أمن الفعاليات والحفلات، والخدمات ذات الصلة في مصر. باستخدام موقعنا أو الاستعانة بخدماتنا، توافق على الالتزام بهذه الشروط بالكامل.

المقدمة

الجانب التفاصيل
نطاق الاتفاقية تشكل هذه الشروط اتفاقية قانونية ملزمة بينك ("العميل") وإيجي بلانكو للحراسات لجميع الخدمات المقدمة.
القبول من خلال طلب أو تلقي أو الاستمرار في استخدام خدماتنا، تؤكد أنك قد قرأت وفهمت وقبلت هذه الشروط بالكامل.
التحديثات قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. يشكل الاستمرار في استخدام خدماتنا بعد أي تغييرات قبولك للشروط المعدلة.
الأهلية يجب أن تكون على الأقل 18 عامًا وعلى الأقل مصرحًا قانونيًا للدخول في عقود نيابة عن نفسك أو كيانك.

التعريفات

المصطلح المعنى
العميلالفرد أو الشركة أو الكيان الذي يستعين بخدمات الأمان لدينا.
الشركةإيجي بلانكو للحراسات، بما في ذلك الشركات التابعة والفرعية والموظفين المصرح لهم.
الخدماتحراسة الأمان، الدوريات، المراقبة، حماية كبار الشخصيات، أمن الفعاليات والحفلات، تقييم المخاطر، والخدمات الأمنية ذات الصلة.
الموقعالمباني أو المواقع حيث يتم تنفيذ الخدمات.
الملكية الفكريةالعلامات التجارية، الشعارات، محتوى الموقع، مواد التدريب، المنهجيات، وأي معلومات ملكية تمتلكها الشركة.

نطاق الخدمات

عنصر الخدمة الوصف
الواجباتالدوريات، التحكم في الوصول، المراقبة، الرد على الحوادث، والواجبات الأخرى كما هو محدد في اتفاقية الخدمة.
الموظفونموظفون أمن مدربون ومرخصون ومفحوصون مقدمون من الشركة.
المعداتأي معدات مقدمة من قبلنا (مثل الراديوهات، الزي الرسمي، الكاميرات) تبقى ملكية الشركة الوحيدة.
التعديلاتيجب الاتفاق كتابيًا على أي تغييرات في نطاق الخدمات وقد تؤدي إلى تعديل الرسوم.

حقوق العميل والتزاماته

الفئة التفاصيل
الحقوقتلقي الخدمات كما هو متفق عليه في العقد؛ طلب تقارير الأداء؛ إنهاء خاضع لفترة الإشعار.
الالتزاماتتقديم وصول آمن إلى الموقع، معلومات دقيقة، ظروف عمل آمنة؛ دفع في الوقت المحدد؛ تعويض الشركة ضد الادعاءات الناتجة عن إهمال العميل أو تعليماته.
المحظوراتلا يجوز للعميل توجيه موظفي الأمان خارج نطاق الخدمات المتفق عليه أو محاولة توظيف/استقطاب موظفي الشركة.

حقوق الشركة والتزاماتها

الفئة التفاصيل
الالتزاماتتوريد موظفين مؤهلين ومرخصين؛ الحفاظ على تأمين مسؤولية مناسب؛ الامتثال للقوانين واللوائح المصرية المعمول بها.
الحقوقرفض تنفيذ المهام التي تعتبر غير آمنة؛ تعليق الخدمات لعدم الدفع؛ تنفيذ حماية الملكية الفكرية للشركة.

تحديد المسؤولية والتعويض

الجانب التفاصيل
التحديداتلا تكون الشركة مسؤولة عن الخسائر الناتجة عن القوة القاهرة، إهمال العميل، أفعال الأطراف الثالثة، أو الأحداث خارج سيطرتنا المعقولة. تقتصر المسؤولية الإجمالية على الرسوم المدفوعة للخدمات المتضررة.
التعويضيوافق العميل على تعويض الشركة وحمايتها من الادعاءات الناتجة عن سوء استخدام العميل للخدمات، مخاطر الموقع، أو انتهاك هذه الشروط.
التأمينتحافظ الشركة على تأمين مسؤولية مناسب. يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على تغطية تأمين كافية لأصوله ومبانيه.

حماية الملكية الفكرية

الحماية التفاصيل
الملكيةجميع العلامات التجارية، علامات الخدمة، الشعارات، المحتوى، المنهجيات، مواد التدريب، وأصول الموقع هي ملكية حصرية لإيجي بلانكو للحراسات ومحمية بموجب القوانين الفكرية المصرية والدولية.
الاستخداملا يسمح بإعادة الإنتاج أو التوزيع أو التعديل أو الاستخدام التجاري للملكية الفكرية للشركة دون إذن كتابي مسبق.
هوية العلامة التجاريةاستخدام اسم الشركة أو شعارها أو علامتها التجارية بأي طريقة تشير إلى التأييد أو الانتساب محظور دون موافقة كتابية صريحة.
حماية المحتوىجميع محتويات الموقع محمية بحقوق النشر؛ أي نسخ أو توزيع أو استخدام غير مصرح به محظور تمامًا.

السرية

الالتزام التفاصيل
عدم الكشفيتعهد الطرفان بعدم الكشف عن أي معلومات سرية محصل عليها أثناء تقديم أو تلقي الخدمات.
المدةتبقى التزامات السرية سارية بعد إنهاء الاتفاقية لمدة خمس (5) سنوات.
الاستثناءاتالمعلومات التي هي معروفة علنًا بالفعل، أو تم تطويرها بشكل مستقل، أو مطلوب الكشف عنها بموجب القانون مستثناة من التزامات السرية.

الإنهاء

الشرط التفاصيل
الإشعاريجوز لأي طرف إنهاء الاتفاقية بتقديم إشعار كتابي لمدة ثلاثين (30) يومًا.
الإنهاء الفورييجوز لأي طرف إنهاء فوري في حالة انتهاك جوهري، إفلاس، أو إلغاء التراخيص الضرورية.
ما بعد الإنهاءتبقى جميع المدفوعات المستحقة مستحقة؛ يجب إعادة المعدات المقدمة؛ تستمر التزامات السرية.

القانون الحاكم وحل النزاعات

الجانب التفاصيل
القانون الحاكمتحكم هذه الشروط حصريًا بقوانين جمهورية مصر العربية، بما في ذلك أحكام المدونة المدنية المصرية.
الاختصاصأي نزاعات خاضعة للاختصاص الحصري للمحاكم المختصة في القاهرة، مصر.
الحليجب على الطرفين محاولة حل النزاعات أولاً من خلال التفاوض بحسن نية. إذا فشل ذلك، يتم إحالة النزاعات إلى التحكيم وفقًا لقانون التحكيم المصري رقم 27 لسنة 1994.

التغييرات على هذه الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر الشروط المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ سريان منقح. قد يتم إخطار التغييرات الجوهرية أيضًا عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على الموقع.

اتصل بنا

الشركة:إيجي بلانكو للحراسات
مسؤول حماية البيانات:مسؤول الخصوصية
البريد الإلكتروني:privacy@egyblancosecurity.com
الهاتف:02 2269 1169
العنوان:5 شارع التحرير، شيراتون المطار، النزهة، القاهرة